الإشعارات

لا يوجد إشعارات جديدة

الإعدادات

حجم الخط

A-

A+

إعادة ضبط

تغيير اللون

إعادة ضبط

إعدادات عمى الألوان
القراءة الليلية

اخر تعديل في 14 سبتمبر 2021

إجمالي الزوار 12258

الذهاب إلى البيانات المفتوحة

هل وجدت هذه الصفحة مفيدة؟

ميثاق المتعاملين

سعياً منا لخدمتكم بأفضل شكل ممكن، نلتزم بمعايير جودة الخدمات الواردة في ميثاق إسعاد المتعاملين من حكومة الإمارات العربية المتحدة. ويتم تطبيق هذا الميثاق على خدمات المتعاملين ويساعدنا على تحسين تجربتكم عندما تتواصلون معنا.

الأولوية لدينا هي لتوفير خدمة متعاملين عالمية المستوى تراعي احتياجاتكم خصوصاً، ونأمل أن نقدّم لكم تجربة إيجابية ومفيدة في كل مرّة تتفاعلون فيها مع فريقنا، من خلال تطبيق معايير الميثاق والالتزام بها.

تدعم جهودنا والتزاماتنا تحقيق الغاية الأسمى، وهي جعل دولة الإمارات المكان الأكثر ملاءمةً للمتعاملين في العالم.