الإشعارات

لا يوجد إشعارات جديدة

الإعدادات

حجم الخط

A-

A+

إعادة ضبط

تغيير اللون

إعادة ضبط

إعدادات عمى الألوان
القراءة الليلية

اخر تعديل في 16 نوفمبر 2021

إجمالي الزوار 500

الذهاب إلى البيانات المفتوحة

هل وجدت هذه الصفحة مفيدة؟

الأسئلة الشائعة

توفر بوابة goAML للمستخدمين خيار للضغط على نسيت كلمة المرور "Forgot Password" بجانب خيار تسجيل الدخول "Sign in".

  • اضغط على نسيت كلمة المرور "Forgot Password".
  • قم بملء النافذة المنبثقة لإعادة ضبط كلمة المرور، وأدخل اسم المستخدم "User Name" > البريد الإلكتروني "Email" > إرسال "Submit"

ستصلك رسالة على البريد الإلكتروني الذي سجلته تتضمن رابط سيوجهك إلى بوابة goAML، حيث ستفتح أمامك صفحة طلب إعادة ضبط كلمة المرور

بعد إدخال جميع التفاصيل المطلوبة، سيتم تعيين كلمة مرور جديدة.

لتحديث المعلومات الخاصة بالمؤسسة، يجب على المستخدم اتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: يتوجب على المستخدم تسجيل الدخول في بوابة goAML باستخدام معلومات تسجيل الدخول المعتمدة التي حصل عليها أثناء عملية التسجيل.

الخطوة 2: بمجرد تسجيل الدخول، يتعين على المستخدم الانتقال إلى قائمة My goAML ثم الضغط على خيار معلومات مؤسستي (My Org Details) في القائمة.

الخطوة 3: يقوم المستخدم بعد ذلك بتحديث معلومات المؤسسة مثل الاسم، رقم التسجيل، الاسم المختصر، الاسم التجاري، النشاط التجاري، البريد الإلكتروني، الموقع الإلكتروني، مسؤول الاتصال، رقم الهاتف، عنوان المؤسسة، وما إلى ذلك.

بمجرد تقديم الطلب، ستقوم الجهة الرقابية بالتحقق من المعلومات المسجلة، ثم سيرسل النظام رسالة تأكيد إلكترونية إلى المؤسسة فور الموافقة على التعديلات.

نعم. تسمح بوابة goAML بتوكيل طرف خارجي، حيث يمكن للجهة المُسجَلة المُبَلِّغة توكيل طرف خارجي للقيام بمهمة الإبلاغ بدلاً عنها. لكن يُنصح بأن يُنشئ الطرف الموَكَل حساباً على بوابة goAML التابعة لوحدة المعلومات المالية (باستخدام خيار التسجيل كمؤسسة"Register as an Organization" ) قبل قبول توكيله بالإبلاغ نيابة عن مؤسسة ما.

بعد تسجيل الدخول في بوابة goAML، يتعين على مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال الضغط على قائمة المشرف"Admin"  واختيار المؤسسات النشطة "Active Organizations" من القائمة المنسدلة. علماً أن هذه الميزة متاحة فقط للمستخدم المشرف الخاص بالمؤسسة؛ وهو مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال.

ستفتح صفحة المؤسسات النشطة "Active Organizations"، وهنا يتعين على المستخدم الضغط على خيار تغيير المؤسسة الموكَلة المختارة "Change Selected Delegating Organization". تجدر الإشارة إلى أن الطرف الموَكَل يجب أن يكون مسجلاً ومعتمداً في بوابة goAML من قبل الجهة الرقابية قبل إجراء هذه الخطوة. يرجى الاطلاع على دليل التسجيل للاطلاع على مزيد من التفاصيل حول آلية تسجيل المؤسسات في النظام لأول مرة.

ستظهر عندها استمارة تسجيل مؤسسة "Registering Organization" يُحدد فيها المستخدم الطرف الذي يرغب بتوكيله عبر الضغط على خيار تغيير التوكيل "Change Delegation".

بعدها سيظهر مربع يحتوي سؤال تأكيد تغيير التوكيل، ويتعين على المستخدم الضغط على موافق.

بعد ذلك، يجب على المستخدم إدخال الرقم التعريفي الخاص بالمؤسسة المُوكِلة في بوابة goAML.

بعد إرسال الطلب، يجب أن تتم الموافقة من قبل الجهة الرقابية ليصبح التوكيل سارياً.

يمكن لمستخدمي بوابة goAML تغيير المعلومات الخاصة بهم عند الحاجة من خلال قائمة My goAML واختيار معلومات المستخدم الخاصة بي "My User Details".

ستظهر عندها نافذة الشخص المُسجِّل وبياناته؛ ويمكن الاطلاع على طريقة ملئها في دليل التسجيل في بوابة goAML. وبعد تقديم الطلب، يتعين على المستخدم انتظار الموافقة من المستخدم المشرف "Admin" (مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال) الخاص بالمؤسسة. وفي حال قدّم مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال التغييرات، سيصل الطلب إلى الجهة الرقابية وستتم الموافقة من قبلها.

تمنح الجهة الرقابية المعنية الموافقة على طلبات تسجيل المؤسسات، وعلى أي تغييرات تطرأ على معلوماتها أو المعلومات الخاصة بمسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال.

يمكن لمسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال إضافة معلومات جديدة لتقرير تم تسليمه مسبقاً، عن طريق إرسال "ملف معلومات إضافية" أو ملف معلومات إضافية يخص المعاملات "Additional Information File or AIFT" ، وذلك في حال دعت الحاجة لتقديم هذه المعلومات الإضافية.

ويتعين على مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال ذِكر الرقم المرجعي الأصلي للتقرير عبر إدخال رقمه المرجعي في النظام في حقل الرقم المرجعي لوحدة المعلومات المالية، كما هو موضح أدناه.

يتعين على المؤسسة تحديد خيار التسجيل كمؤسسة "Register as an Organization" عند التسجيل في بوابة goAML لأول مرة. وبمجرد موافقة الجهة الرقابية على الطلب، يمكن للجهة المُبلِغة أن تسمح للمستخدمين الداخليين ضمن المؤسسة بالتسجيل في النظام عن طريق خيار التسجيل كفرد "Register as a Person".

نعم، يمكن طباعة جميع التقارير قبل إرسالها. وما على المستخدم سوى الضغط على خيار المعاينة "Preview" قبل إرسال التقرير ثم الضغط على رمز الطابعة لطباعته، كما هو موضح في الشكل أدناه.

تمثل لوحة الرسائل في بوابة goAML وسيلة التواصل الداخلية بين وحدة المعلومات المالية ومستخدمي goAML، وتتميز بكونها تسمح باتصال ثنائي الاتجاه بين الجهات المبلغة ووحدة المعلومات المالية.

يتم إخطار الجهات المبلغة على الفور من خلال لوحة الرسائل بقبول تقاريرها أو رفضها. كما تستخدم وحدة المعلومات المالية هذه الميزة للاستفسار والحصول على مزيد من المعلومات من الجهات المبلغة.

لا ترتبط لوحة الرسائل بمستخدم محدد بل بكامل المؤسسة.

تم تزويد بوابة goAML بوظيفتين محددتين ضمن النظام لكلّ من المستخدم المشرف للجهة المبلّغة "RE Admin" (المستخدم الذي يقوم بتسجيل المؤسسة مثل مسؤول الإبلاغ عن غسل الأموال) ومستخدم الجهة المبلّغة "RE User" (المستخدم المسجل كفرد تحت الرقم المرجعي للمؤسسة Org ID ذاتها). وتمنح هاتان الوظيفتان العديد من حقوق الوصول لكل مجموعة معينة من المستخدمين ضمن النظام. ويمكن للمستخدم المشرف للجهة المبلّغة "Admin" تحديد ماهية الوظائف التي يتولاها مستخدمو المؤسسة وفق ما يلي:

    • انتقل إلى قائمة المشرف "Admin"، ثم اضغط على إدارة وظيفة المستخدم "User-Role Management"

    • اضغط على المستخدم المطلوب ضمن المؤسسة وقم بتحديد وظيفته.

يتعين على المستخدم المشرف للمؤسسة "Admin" في حال وجد أن حقوق وصول المستخدم المعدة مسبقاً والمحددة غير ملائمة لمستخدمي مؤسسته، أن يقوم بإضافة وظيفة جديدة للمؤسسة كما هو موضح أدناه:

    • انتقل إلى قائمة المشرف "Admin" ثم اضغط على إدارة الوظيفة "Role Management"

    • اضغط على إضافة وظيفة جديدة لهذه الجهة

سيسمح النظام بعد ذلك لمشرف المؤسسة "Admin" بإنشاء وظيفة جديدة لمؤسسته، بحيث يمكنهم تحديد صلاحيات الاستخدام الخاصة بهم لمختلف أنواع المستخدمين في إطار المؤسسة.

يجب اختيار حساب "Account" حينما يتضمن التقرير معاملات، بينما يتعين اختيار فرد "Person" أو جهة "Entity" عند عدم توفر تفاصيل "حساب" خاص بالمؤسسة.

مثلاً: مع معاملات الإيداع النقدي يجب على المؤسسة اختيار (Bi Party) من "فرد" إلى "حساب". ولمعاملات السحب النقدي، يتعين على المؤسسة اختيار (Bi Party) من "حساب" إلى "فرد". ومن أجل التحويلات يتعين على المؤسسة اختيار (Bi Party) من "حساب" إلى "حساب".

وفي حالة المؤسسات غير المصرفية / التي لا تقدم خدمات مالية سيكون من الأفضل استخدام "فرد" أو "جهة".

لا تعتبر تقارير الاحتيال من اختصاص بوابة goAML، وبطبيعة الحال لتقديم تقرير عن واقعة احتيال، يمكن للمؤسسة تقديم تقرير عن معاملة مشبوهة أو تقرير عن نشاط مشبوه وفقاً لواقعة الاحتيال التي تقوم المؤسسة بالإبلاغ عنها. علاوةً على ذلك، يتعين اختيار سبب الإبلاغ "Reason For Reporting" الأنسب لوصف مواضع الخطر التي يتعين تسليط الضوء عليها بدقة.

سيتم السماح للمؤسسات التي استخدمت نظام تقارير المعاملات المشبوهة سابقاً بالوصول إلى منصة تتيح لها إيجاد واستعراض تقاريرها السابقة بشأن المعاملات المشبوهة "STRs".

نعم، يتعين على المؤسسات التي تحتاج للوصول إلى بوابة خدمات المصرف المركزي لأجل أنظمة المدفوعات مثل المؤسسات التي يشرف عليها مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي الاتصال عبر التبديل عديد البروتوكولات باستخدام المؤشرات التعريفية MPLS. وبخلاف ذلك، يمكن للمؤسسات الدخول إلى بوابة goAML باستخدام اتصال إنترنت عادي عبر بوابة الخدمات الإلكترونية (إدارة التحكم في الوصول الآمن) SACM.

وفقاً للقسم (7) – المادة (20) البند (3) من قرار مجلس الوزراء رقم (10) لسنة 2019 في شأن اللائحة التنفيذية للمرسوم بقانون اتحادي رقم (20) لسنة 2018 في شأن مواجهة جرائم غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب وتمويل التنظيمات غير المشروعة، "يتم اتخاذ التدابير اللازمة لإدارة الامتثال لمكافحة الجرائم بما يشمل تعيين مسؤول امتثال"؛ والقسم (8) – المادة (21) يحدد المهام المنوطة بمسؤول الامتثال.

لا، تعتبر بوابة goAML منصة مخصصة لتقديم التقارير المشبوهة فقط.

5 أيام.

15 يوماً.

5 أيام، لذا يرجى الضغط على استعادة "Revert" لتعديل التقرير في شكل المسودة وإعادة تقديمه قبل انتهاء فترة العشرة أيام المسموحة لإعادة التقديم، وإلا ستضطر المؤسسة إلى تقديم تقريرٍ جديدٍ كلياً.

4000 حرفاً.

يرجى تفقد مجلد الرسائل المهملة (Spam) أو (Junk Folder)، وفي حال عدم وجودها هناك، عندها قد يكون البريد الإلكتروني محجوباً عن خوادم المؤسسة. وعليك إخطار فريق تكنولوجيا المعلومات لديكم بإزالة الحجب عن عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالنظام: webmaster@eservices.centralbank.ae، أو أن تقوم بإضافة بريد النظام بنفسك إلى القائمة المسموح بها (إذا كنت تستخدم بريدك الخاص من hotmail أو gmail أو yahoo) ومن ثم وإعلام فريق الدعم لبوابة goAML لإعادة إرسال كلمة المرور عبر مراسلتهم على البريد التالي:goaml@cbuae.gov.ae .

يرجى تسجيل نفسك كفرد "Resigter as a person" تحت حساب المؤسسة ذاته عن طريق استخدام الرقم التعريفي للمؤسسة، وستتولى جهتك الرقابية تقييم طلبك ثم الموافقة عليه أو رفضه وفقاً لذلك. ويرجى الرجوع إلى القسم 5.1 في دليل التسجيل في بوابة goAML – النسخة 2.0. لمعرفة كيفية التسجيل كفرد.

يمكنك التواصل مع الجهة التنظيمية لدى جهة توظيفك السابقة لإلغاء تفعيل اسم المستخدم القديم على بوابة الخدمات الإلكترونية SACM وبوابة goAML لتتمكن من استخدام معلوماتك في إنشاء ملف تعريفي جديد مع جهة مؤسستك الجديدة.

يمكنك التواصل مع الجهة الرقابية لدى جهة توظيفك السابقة لإلغاء تفعيل اسم المستخدم القديم على بوابة الخدمات الإلكترونية SACM وبوابة goAML لتتمكن من استخدام معلوماتك في إنشاء ملف تعريفي جديد مع جهة التوظيف الجديدة.

قم بإدخال تفاصيل اسم المستخدم وكلمة المرور التي تلقيتها عبر webmaster@eservices.centralbank.ae (وهو يبدأ بحرف U……) في الشاشة المنبثقة باستخدام رمز المرور المنُشأ عبر برنامج Google Authenticator ككلمة مرور (المكون من 6 أرقام).

إذا كنت من مستخدمي هاتف آندرويد، الرجاء الذهاب لإعدادات برنامج Google Authenticator وضبط الوقت (Time-Sync).

يجب عليك التسجيل كمؤسسة وليس بصفة فرد. ويمكن استخدام زر التسجيل كفرد "Register as a Person" لإضافة مستخدمين آخرين بعد تفعيل حساب المؤسسة حصراً.